<div><div dir="auto">Nick,  </div><div dir="auto">Zonna Energy has replacement boards for Outback inverters.  Recently Outback support started suggesting calling Zonna for out of warranty tech support. </div></div><div><div dir="auto">Zonnaenergy.com</div><div dir="auto"><div>(330) 674-1750</div><div dir="auto"><br></div>John Blittersdorf<br><div class="gmail_quote" dir="auto"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, May 8, 2024 at 11:17\u202fAM Nicholas Ponzio via RE-wrenches &lt;<a href="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org" target="_blank">re-wrenches@lists.re-wrenches.org</a>&gt; wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div dir="ltr">I&#39;ve been trying to get support for an old Outback Power system (GVFX dual stack.) I finally got a call back today from someone at a call center who told me that Outback Power has been sold and I need to send an email to the new owners to request support. Supposedly, the new company has the same name and email as the old company, but the phones haven&#39;t been transferred over yet. My scam radar alarms are ringing off the hook, but what am I to do? Anyone else have any luck getting tech support from the new company (that has the same name as the old company)?<div><br></div><div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="color:rgb(34,34,34)"><div>Oy!</div><div><br></div><div><br></div><div dir="ltr"><div dir="ltr">--<br><div dir="ltr">Nicholas Ponzio <br>Building Energy<br><a href="https://www.google.com/maps/search/1570+South+Brownell+Road+Williston,+VT+05495?entry=gmail&amp;source=g" target="_blank">1570 South Brownell Road</a><br><a href="https://www.google.com/maps/search/1570+South+Brownell+Road+Williston,+VT+05495?entry=gmail&amp;source=g" target="_blank">Williston, VT 05495</a></div><div dir="ltr"><a href="http://www.buildingenergyvt.com/" target="_blank">http://www.BuildingEnergyVT.com</a><br></div><div dir="ltr"><span style="font-size:12.8px">&quot;Building Solutions for a Sustainable Future&quot;</span><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
_______________________________________________<br>
List sponsored by Redwood Alliance<br>
<br>
Pay optional member dues here: <a href="http://re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://re-wrenches.org</a><br>
<br>
List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org" target="_blank">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br>
<br>
Change listserver email address &amp; settings:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
There are two list archives for searching. When one doesn&#39;t work, try the other:<br>
<a href="https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/</a><br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List rules &amp; etiquette:<br>
<a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br>
<br>
Check out or update participant bios:<br>
<a href="http://www.members.re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.members.re-wrenches.org</a><br>
<br>
</blockquote></div></div>
</div>