<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 12pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif'>
<div id="signature">Insight cloud is always on for me! Use it 7 days a week for monitoring clients. There are some refresh tricks to make it super fast when going to lots of different sites.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>When I hear a client&nbsp; ( I work for guys like you)&nbsp; say it is slow, it always ends up being their ISP or set-up of the Insight Local device.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>As for xanbus, it really is how many devices &amp; cable length, and if you are at the edge, you need to use Facility which has 2&nbsp; xanbus networks for large systems.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I think you do need to go into specifics\U0001f609<br />
<pre>&nbsp;</pre>
<pre><strong><span style="font-size: small;">Dave Angelini Offgrid Solar
"we go where powerlines don't"
<a href="http://members.sti.net/offgridsolar/" rel="noopener">  </a><a style="color: blue; font-size: 11px; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: 400; background-color: #ffffff;" href="https://offgridsolar1.com/" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size: 12pt;">https://offgridsolar1.com/</span></a><a href="http://members.sti.net/offgridsolar/" rel="noopener"> </a>
e-mail  <a href="mailto:offgridsolar@sti.net">offgridsolar@sti.net</a>
text 209 813 0060</span></strong></pre>
</div>
<p><br /></p>
<p id="reply-intro">On 2024-02-05 9:27 am, Lou Russo via RE-wrenches wrote:</p>
<blockquote type="cite" style="padding: 0 0.4em; border-left: #1010ff 2px solid; margin: 0">
<div id="replybody1">
<div dir="ltr">Aloha All,
<div>&nbsp;</div>
<div>I recently installed 2 new off-grid systems using all Scneider products, Discover 7.4 batteries and the Insight Home all setup in Insight Cloud. Both systems are experiencing communications issues with Insight Cloud and a bit on the Xanbus. Though each&nbsp;in a different way.&nbsp;</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Before I go into specifics, has anyone else been having issues with Insight Cloud or the Xanbus recently?&nbsp;</div>
<div>Just wondering if it is a&nbsp;me problem or&nbsp;a they problem.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I have gone through all the standard&nbsp;tech support phone call instructions. All firmware updated, comms cables checked, internet speeds confirmed to be good, system set back to system defaults&nbsp;and reprogrammed, etc...</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thanks for your time.</div>
<div><br clear="all" />
<div>
<div class="v1gmail_signature" dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>Aloha,
<div>&nbsp;</div>
<div>Lou Russo&nbsp;</div>
<div>Owner</div>
<div><a href="mailto:lou@spreesolarsystems.com" rel="noreferrer">lou@spreesolarsystems.com</a></div>
<div>808 345 6762</div>
<div>Spree Solar Systems LLC&nbsp;</div>
<div>CT-34322</div>
<div>&nbsp;</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br />
<div class="pre" style="margin: 0; padding: 0; font-family: monospace">_______________________________________________<br />List sponsored by Redwood Alliance<br /><br />Pay optional member dues here: <a href="http://re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://re-wrenches.org</a><br /><br />List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br /><br />Change listserver email address &amp; settings:<br /><a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br /><br />There are two list archives for searching. When one doesn't work, try the other:<br /><a href="https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/</a><br /><a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br /><br />List rules &amp; etiquette:<br /><a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br /><br />Check out or update participant bios:<br /><a href="http://www.members.re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.members.re-wrenches.org</a><br /><br /></div>
</blockquote>
</body></html>