<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">HI Wrenches,<div class=""><br class=""></div><div class="">A couple of weeks ago this thread came up - main topic was lack of tech support from Fortress. &nbsp;A few days later I was contacted by Marc Zeitlin, Fortress\u2019s</div>Regional sales manager Midwest. &nbsp;We haven\u2019t used Fortress yet, but I basically reiterated the concerns that were expressed on this thread and said that I\u2019d be interested once they had their Tech support issues ironed out. &nbsp;To my surprise Marc really took that feedback and ran with it all the way up to offering me and those of you that are interested a call with their CEO and anyone else we would like to talk to. &nbsp;I offered to send this note to the list and invite you all to join the call. &nbsp;I would think we\u2019d want to keep the numbers manageable, but we can figure that out. &nbsp;<div class=""><br class=""></div><div class="">I don\u2019t have a horse in the race and have no association with Fortress, but I thought it might be a really good opportunity for those of you that have more experience with Fortress to get a direct line with their CEO and main tech folks so that we can hopefully improve things for all. &nbsp;Marc has proposed&nbsp;Thursday January 5th&nbsp;at 10am. &nbsp;Let me know directly at <a href="mailto:jcoxon@sunwindpowerinc.com" class="">jcoxon@sunwindpowerinc.com</a>&nbsp;if you\u2019re interested and I\u2019ll pass your name along so they can get this set up.<div class=""><br class=""><div class="">
<div dir="auto" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div>Best Regards,<br class="">Jeremy Coxon NABCEP # 091308-21<br class="">MWBE Certified<br class=""><br class=""></div></div><span><img apple-inline="yes" id="61525A5C-65C2-41E3-AB3B-1248AE641A14" src="cid:5E446A3B-59F6-4DF8-B45E-12D36D4A443F" class=""></span>
</div>
<br class=""></div></div></body></html>