<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Has anyone ever seen the local interface logo just spin and never get to the local interface page?</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">I can see the Data Manager from the Sunny Portal side and it appears to be responsive, but the local interface does not work. It never did since it was installed. SMA Tech support suggested a factory reset and if that didn&#39;t work that the unit is faulty and would need to be replaced. Something doesn&#39;t sound right to me with that explanation since everything else seems to work.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">I tried with Chrome on Mac, Safari, and Android browsers and the same thing happens on all devices and browers after bypassing the https security alert.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Jason Szumlanski</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Florida Solar Design Group </div><img width="0" height="0" class="mailtrack-img" alt="" style="display:flex" src="https://mailtrack.io/trace/mail/389729af4e5a9e951ba27d68dd179f65d4e77f47.png?u=1613865"></div>