<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">This issue makes SolArk a non-starter (pun intended) for us. &nbsp;I am not a bit interested in trying to resolve simple issues (like running a 120V table saw - come on!) that should be taken care of before a product is released for sale. &nbsp;Like a lot of places, it looks like net metering is pretty much going away here which means a lot more storage based systems down the road. &nbsp;Based on what I\u2019m reading lately from you guys, the manufacturers have a long long way to go to making these systems perform properly. &nbsp;Most of our customers want whole house back up and they don\u2019t want to manage loads. &nbsp;We compete against a bunch of electricians that are hocking whole house gensets for a few grand, so why would anyone want a more complicated more expensive back up solution.<div class=""><br class=""></div><div class="">I for one do not want to place my customers in the position of being a test bed for these systems and I sure don\u2019t want to deal with the legal/financial results of a non or semi functional system that isn\u2019t properly engineered. &nbsp;We\u2019ve done a decent amount of DC coupled lead acid off grid/gen and \u201coff grid\u201d/gen/net metered for the last 15 years without any problems - these systems are running well pumps, 5 ton AC units, full wood working shops, you name it. &nbsp;Schneider, Outback, and Magnum have all been able to handle these loads without blinking.&nbsp;<br class=""><br class="">After reading glowing reviews about Solark on this forum, I had been seriously considering trying out SolArk on an upcoming large system - not now. &nbsp;I don\u2019t know, it just seems crazy to me to have to put in an autoformer on an 8kW, supposedly balanced, inverter. &nbsp;I\u2019ll think pass. &nbsp;My days of providing free field tech support to solar manufacturers are over. &nbsp;&nbsp;This industry is old enough and large enough now to put that paradigm to rest.<br class=""><div class="">
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><br class="">Best Regards,<br class="">Jeremy Coxon NABCEP # 091308-21<br class="">Vice President<br class="">MWBE Certified<br class=""></div><span><img apple-inline="yes" id="CC1B0317-DD3F-485D-9190-3BDB016C5134" src="cid:C6348A4F-D592-41A8-930B-04759A1D6D9F@routerlogin.net" class=""></span>
</div>

<div><br class=""><div class=""><br class=""></div></div></div></body></html>