<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto"><div></div><div>Ray:</div><div><br></div><div>I have no reason to believe anyone has been meddling. No one knows the password. It does look like some serious glitch.&nbsp;</div><div><br></div><div>William</div><div><br>On Nov 10, 2016, at 6:25 PM, Ray Walters &lt;<a href="mailto:ray@solarray.com">ray@solarray.com</a>&gt; wrote:<br><br></div><blockquote type="cite"><div>
  
    <meta content="text/html; charset=windows-1252" http-equiv="Content-Type">
  
  
    It almost sounds like someone got in there and tried to reprogram
    stuff themselves.&nbsp; Have you installed the proper anti-Gremlin
    devices?<br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">R.Ray Walters
CTO, Solarray, Inc
Nabcep Certified PV Installer, 
Licensed Master Electrician
Solar Design Engineer
303 505-8760</pre>
    <div class="moz-cite-prefix">On 11/10/2016 12:34 PM, William Miller
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote cite="mid:CAAgpqUOP7G46W2sw9eWt8TftNvv48N7Krgm0qtpwrc4jZ6fmxw@mail.gmail.com" type="cite">
      <div dir="ltr">Colleagues:
        <div><br>
        </div>
        <div>I maintain an off-grid, 8 stack FX Outback system with 3
          charge controllers.&nbsp; The system has been on line for about 6
          years.&nbsp; It got upgraded about 7 months ago with 2 Mate3s.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>About a week ago the system shutdown, leaving the customer
          without power.&nbsp; A maintenance worker started a generator and
          power was restored.&nbsp; I did not hear about the situation for
          several days.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>A maintenance supervisor was dispatched yesterday to work
          with me over the telephone to see if we could restart the
          system.&nbsp; The system would only run if the inverter output
          breakers were all off. &nbsp;</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>I examined the system via Optics.&nbsp; I was very surprised to
          see that the system programming was absolutely scrambled.&nbsp;
          This was so much so that even the stacking settings were
          wrong.&nbsp; For example, inverter 2 was set as a Master, which we
          all know will crash any system.&nbsp; Other settings were also
          found with very random values.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>This system was running prior to last Friday, so the
          stacking at least must have been right prior to the outage.&nbsp; I
          am completely mystified as to how this could have happened. &nbsp;</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>I am in conversation with Outback who is taking this
          seriously.&nbsp; I have not heard back from them yet but I am
          curious if anyone else has experienced this or anything
          similar.&nbsp; I'd like to broaden my knowledge on this situation
          to enhance my understanding and to share any findings with the
          group.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Thank you in advance for any input.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>William Miller</div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
List sponsored by Redwood Alliance

List Address: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a>

Change listserver email address &amp; settings:
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a>

List-Archive: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/maillist.html">http://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/maillist.html</a>

List rules &amp; etiquette:
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm">www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a>

Check out or update participant bios:
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.members.re-wrenches.org">www.members.re-wrenches.org</a>

</pre>
    </blockquote>
    <br>
  

</div></blockquote><blockquote type="cite"><div><span>_______________________________________________</span><br><span>List sponsored by Redwood Alliance</span><br><span></span><br><span>List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a></span><br><span></span><br><span>Change listserver email address &amp; settings:</span><br><span><a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a></span><br><span></span><br><span>List-Archive: <a href="http://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/maillist.html">http://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/maillist.html</a></span><br><span></span><br><span>List rules &amp; etiquette:</span><br><span><a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm">www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a></span><br><span></span><br><span>Check out or update participant bios:</span><br><span><a href="http://www.members.re-wrenches.org">www.members.re-wrenches.org</a></span><br><span></span><br></div></blockquote></body></html>