<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Arial Black";
        panose-1:2 11 10 4 2 1 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>Just have to pile on the stack, for lack of a better term.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>I have had panels come in that had 6 panels shattered in the center of the stack, something (like a fork) had touched them and shifted them so they shattered from the weight on the glass.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>I now pick them up at the dock and go thru the entire stack, then put on corners made from 1x6&#8221;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>boards and ratchet strap them together so they cannot shift.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>They are not as expensive as they were 20 years ago or so, but the glass and the profit is thinner on a panel these days, not to mention the frames.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>It takes some time but is faster than fighting with the shipping companies if I find it later after delivery!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>I also once had a gas fridge come in with a fork lift hole in the center of the side of the fridge!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>How do you miss by that much?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>Later,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:18.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif";color:black'>Bob Ellison<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:16.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org [mailto:re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org] <b>On Behalf Of </b>jason pozner<br><b>Sent:</b> Monday, November 04, 2013 1:47 PM<br><b>To:</b> RE-wrenches<br><b>Subject:</b> Re: [RE-wrenches] Hidden freight damage<o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Hey Luke,<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal>Was it Saia??&nbsp;&nbsp; We have had 2 claims this season as well.&nbsp; Similar fork issue.&nbsp; One was a transfer from Saia to another freight company to us.&nbsp; According to the driver, it arrived that morning&nbsp; damaged on the dock and they are obliged to deliver it regardless. The other directly from Saia.&nbsp; One claim closed, and the other I believe is still open.&nbsp; I think the distributor had a bit of leverage with the shipper as to how it is handled.&nbsp; We did catch it, and documented it with pics.&nbsp; The other was completely concealed as the fork damaged the pallet from below.&nbsp; Even if we unwrapped the shipment, you couldn't notice the damage until you lifted the bottom module. Good lesson from ole Murphy I guess.&nbsp; I just got hyper vigilant on inspection, and noticing which shipper is bringing the damaged goods...&nbsp; <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div><hr noshade="noshade" size="1"><a></a><p class=""avgcert"" align="left" color="#000000">No virus found in this message.<br>
Checked by AVG - <a href='http://www.avg.com'>www.avg.com</a><br>
Version: 2014.0.4158 / Virus Database: 3615/6806 - Release Date: 11/03/13</p></body></html>