<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Why would you &quot;rip apart an array?&quot; We only remove one module in almost every case, replace the WEEBs, replace the inverter, and we&#39;re done. If there are more than two rows of modules, you might need to remove an additional module or two, but that takes almost no time. Our steepest roofs here are typically 6:12, with many shallower, so you folks up north probably find it much more difficult, and I understand that.</div>

<div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default"><font face="verdana, sans-serif">Also, there isn&#39;t any rule that you can&#39;t charge the customer a diagnostic fee. We don&#39;t because the reimbursement does adequately compensate us, but if your costs are legitimatelyhigher, recover them from the consumer like most appliance warranty service companies do.</font></div>

<br><div id="WISESTAMP_SIG_gmail_session"><div style="font-size:13px;font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif"><div style="margin:0 0 8px 0"><p style="margin:0"><span style="color:#808080"><strong>Jason Szumlanski</strong><em></em></span></p>

<p style="margin:0"><span style="color:#808080"><em>Fafco Solar<br></em></span><br></p></div></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 9, 2013 at 10:54 AM, Troy Harvey <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:taharvey@heliocentric.org" target="_blank">taharvey@heliocentric.org</a>&gt;</span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="word-wrap:break-word"><div class="im"><div><span style="border-spacing:0px;line-height:normal;text-indent:0px;border-collapse:separate;letter-spacing:normal;text-align:-webkit-auto;font-variant:normal;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px"><div style="word-wrap:break-word">

<br></div></span>
</div>
<div><br><blockquote type="cite"><div style="font-family:Helvetica;font-size:medium;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:-webkit-auto;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">

<font face="verdana, sans-serif">but it also takes MUCH less time in most cases and can be done much more easily by one service technician. It&#39;s not a money maker, but it covers cost in our neck of the woods.</font></div>

<br></blockquote></div><br><div><br></div></div><div>How is that possible?</div><div><br></div><div>I get a lousy $150 dollars from enphase to rip apart half of a array just to get at the micro inverter. Then I have to put the array back together. Its an all day activity for two people for 1 inverter. And then I have to do it on the same array the next year again. With a string inverter the swap is simple.</div>

<div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><span style="font-size:11px">thanks,<br><br>Troy Harvey<br>---------------------<br>Principal Engineer<br>Heliocentric<br><a href="tel:801-453-9434" value="+18014539434" target="_blank">801-453-9434</a><br>

<a href="mailto:taharvey@heliocentric.org" target="_blank">taharvey@heliocentric.org</a><br></span><br></div></div><br></blockquote></div><br></div></div>