<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19046"></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=265210815-09062011>Thanks Phil,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=265210815-09062011></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=265210815-09062011>I have already swapped the module to confim that the 
problem follows the module, not&nbsp;the inverter.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=265210815-09062011></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=265210815-09062011>I am currently working within channels with my 
distributor for warranty replacement having just requested an 
RMA.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT color=#0000ff size=2 face=Arial><SPAN 
class=265210815-09062011></SPAN></FONT>&nbsp;<BR><SPAN lang=en-us><FONT size=2 
face=Arial>Mark Frye</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT size=2 
face=Arial>Berkeley Solar Electric Systems</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT size=2 face=Arial>303 Redbud Way</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT size=2 face=Arial>Nevada City,&nbsp; CA 95959</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT size=2 face=Arial>(530) 401-8024</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us></SPAN><A href="http://www.berkeleysolar.com/"><SPAN 
lang=en-us><U><FONT color=#0000ff size=2 
face=Arial>www.berkeleysolar.com</FONT></U></SPAN></A><SPAN lang=en-us><FONT 
size=2 face=Arial>&nbsp;</FONT></SPAN> </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org 
[mailto:re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org] <B>On Behalf Of </B>Phil 
Undercuffler<BR><B>Sent:</B> Thursday, June 09, 2011 7:52 AM<BR><B>To:</B> 
RE-wrenches<BR><B>Subject:</B> Re: [RE-wrenches] Warranty Claim Based On Enphase 
Monitoring Data<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV><FONT size=2><FONT face=arial,helvetica,sans-serif>First, I'd suggest 
swapping the inverter under the suspect module with it's neighboring module's 
inverter. &nbsp;See if the reduced output follows the module, or the inverter. 
&nbsp;If it follows the module, then I'd have a frank talk with the module 
manufacturer, backed with the data you've gathered, to see how they'll respond 
before yanking it out and shipping it back. &nbsp;As you note, it may be within 
spec, due to the tolerance of measurement error. &nbsp;Worst case, you've got 
instant vision as when the performance degrades further to the point of clear 
warrantable failure.</FONT></FONT>
<DIV><FONT size=2><FONT face=arial,helvetica,sans-serif><BR></FONT></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2><FONT face=arial,helvetica,sans-serif><BR 
clear=all></FONT></FONT>Phil
<DIV>-----------</DIV>
<DIV><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px">"</SPAN><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px">When 
we learn how to store electricity, we will cease being apes ourselves; until 
then we are tailless orangutans. You see, we should utilize natural forces and 
thus get all of our power. Sunshine is a form of energy, and the winds and the 
tides are manifestations of energy. &nbsp;</SPAN><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px">Do 
we use them? Oh, no! We burn up wood and coal, as renters burn up the front 
fence for fuel. We live like squatters, not as if we owned the property. 
&nbsp;</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px"><BR></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px"></SPAN><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px">There 
must surely come a time when heat and power will be stored in unlimited 
quantities in every community, all gathered by natural forces."</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; FONT-SIZE: 12px">-- 
Thomas Edison --</SPAN></DIV><BR><BR><BR></DIV></BODY></HTML>