<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2900.3354" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=906061622-11082008>I am in need of a 
service center that will work on a XW series inverter, located on the East 
coast. Tekris in NJ has never worked on one &amp; isn't interested. I was on 
hold w/ Xantrex for 15 minutes so needless to say I can only hope that the 
service center is a bit more professional! Customer smoked the gen2 donut 
transformer &amp; god knows what else.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<A 
href="mailto:Tump@hughes.net"><STRONG>Tump@hughes.net</STRONG></A><FONT 
face=Arial>&nbsp;<SPAN class=597035700-05092007><FONT 
face="Times New Roman">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT 
color=#0000ff><U><A 
href="http://www.swnl.net/"><STRONG>www.SWNL.net</STRONG></A></U></FONT></FONT></SPAN></FONT><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<FONT 
color=#0000ff><SPAN 
class=597035700-05092007>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</SPAN><SPAN 
class=597035700-05092007><FONT size=5>Solarwinds 
Northernlights</FONT></SPAN></FONT>&nbsp;&nbsp; 
<DIV align=left><STRONG><EM>&nbsp;&nbsp; Serving Mid Coast Maine &amp; Northern 
California<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Me.# 207-832-7574&nbsp; Cl.#&nbsp; 
610-517-8401<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ********&nbsp; MAINE'S 
CHARTER ********<BR>&nbsp;<FONT color=#008000>&nbsp; <U>&nbsp; 
NABCEP&nbsp;&nbsp;&nbsp; "Certified PV Designer &amp; 
Installer"</U></FONT></EM></STRONG><STRONG><EM><U> <BR></U>&nbsp;&nbsp; 
<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ********&nbsp; MAINE'S CHARTER 
********<BR>&nbsp;&nbsp; </EM></STRONG><STRONG><EM><FONT color=#008000><U>Trace 
Xantrex "Certified" Dealer / Installer"<BR></U></FONT>&nbsp;&nbsp; 
</EM></STRONG></DIV><STRONG><EM>&nbsp; </EM></STRONG></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>