<div dir="ltr"><div>I've done a lot of Mate3s swaps over the years, as they are not the most reliable piece of equipment, and I never involved outback in it.   If I recall, you just link the new mates mac ID to the plant in opticsRE, and delete the old one.  Whether you lose all of the old data when doing that I can't remember -- probably so.   Perhaps just name the old one old data, and keep it on the portal rather than deleting it, and use the new one going forwards.</div><div><br></div><div>Zeke</div><div><br></div><div><br></div><div>Subject: [RE-wrenches] </div><div><br></div><div><br>Message-ID:<br>
        <CAAgpqUO7J2g380v8VbE472C5U=rhD=<a href="mailto:kE8-yyiW%2B_1oNaKcoBrg@mail.gmail.com" target="_blank">kE8-yyiW+_1oNaKcoBrg@mail.gmail.com</a>><br>
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"<br>
<br>
Friends:<br>
<br>
I need to swap a Mate3s. This requires help from Outback. They are not<br>
answering texts, emails or phone calls.<br>
<br>
Is there any way one can make this swap without Outback?<br></div><div><br></div></div>