<div dir="auto"><div>The end user should be able to use the Forgot Password link. The Account Name is just the end user name shown in the portal. I don't think Midnite can reset the password on their end or resend credentials. On a new system where I used the wrong email address, I have had to have Midnite delete the account and recreate it. The User Management has a lot to be desired.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I don't think you can create an employee account and limit it to certain sites, but I hope I'm wrong. We just share the company credentials with select employees. There is a sub operator function, but I haven't figured out how to use it (and just deleted a site by accident while trying). Again, this function needs work. </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I'm curious how to transfer a site to a new owner and retain all of the history. </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><br></div><div><br></div><div data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><br>Jason Szumlanski<div><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">Principal Solar Designer | Florida Solar Design Group</span><br style="color:rgb(51,51,51);font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px"><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">NABCEP Certified Solar Professional (PVIP)</span><br style="color:rgb(51,51,51);font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px"><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">Florida State Certified Solar Contractor CVC56956</span></div><div><font color="#333333" face="Roboto, RobotoDraft, Helvetica, Arial, sans-serif">Florida Certified Electrical Contractor EC13013208</font></div></div></div></div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Nov 28, 2025, 3:34 PM Howie Michaelson via RE-wrenches <<a href="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org">re-wrenches@lists.re-wrenches.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div style="font-family:verdana,sans-serif" class="gmail_default">Another couple of Midnite App questions:</div><div style="font-family:verdana,sans-serif" class="gmail_default"><ul><li>Is there a way to reset a user's access to the App?  Some clients have lost the access info and I haven't figured out how to get it back for them.</li><li>The web access "<a href="http://service.midnitepower.com" target="_blank" rel="noreferrer">service.midnitepower.com</a>" has an operator management section.  I can't figure out how to give my employees access to different client accounts using this function.  Is this section not for doing that?</li></ul><div>Thanks,</div><div>Howie</div></div></div><br></div>
_______________________________________________<br>
List sponsored by Redwood Alliance<br>
<br>
Pay optional member dues here: <a href="http://re-wrenches.org" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://re-wrenches.org</a><br>
<br>
List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org" target="_blank" rel="noreferrer">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br>
<br>
Change listserver email address & settings:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
There are two list archives for searching. When one doesn't work, try the other:<br>
<a href="https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/</a><br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List rules & etiquette:<br>
<a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br>
<br>
Check out or update participant bios:<br>
<a href="http://www.members.re-wrenches.org" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://www.members.re-wrenches.org</a><br>
<br>
</blockquote></div>