<div dir="ltr"><div dir="ltr">I am keen on how this goes for you. To SolArk's credit, I have one 12K in my fleet that regularly sees 37.5A on one of the AC legs while on Grid. It alarms out exactly at 37.5A which is consistent with their cut sheet.  Someone in their tech support team at one point told me the error code was caused by an imbalance between phases, so I installed an autotransformer at that site. I no longer think that person's analysis was correct, but oddly we have not had any error codes since we installed the autotransformer!   Good luck</div><div dir="ltr"><br></div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Oct 6, 2025 at 8:57 AM Amanda Potter via RE-wrenches <<a href="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org">re-wrenches@lists.re-wrenches.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Hello Wrenches,<br>
I’ve been trying to research the threads here for what relief, if any, Installers have gotten from Sol-Ark for there false claims of the AC Load Output of the 12K.<br>
<br>
(I know, I know… As one of our awesome Installers from Maine told me, “Don’t drink the koolaid!)<br>
<br>
Thanks ahead of time.<br>
<br>
Amanda Potter<br>
Energy Storage Systems<br>
NABCEP PVIP <br>
Adirondack Battery & Solar, LLC<br>
(315) 212-2114<br>
_______________________________________________<br>
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There are two list archives for searching. When one doesn't work, try the other:<br>
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<a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
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</blockquote></div></div>