<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Of course, I didn't have a long enough Cat5 cable with me, nor a Cat5 splice connector. So I had to rig something, which I did successfully to jumper from #2 to #4. But when I turned everything back on, #4 still would not work. I eventually realized that you have to change the Modbus address from 04 to 03 in the settings. </div></div></div></blockquote><div><br></div><div>We experienced the precise problem you had a couple months which eventually lead to trying the above steps.  After a frustrating number of C.S. calls and getting bumped between multiple representatives with varying levels of success we ended up getting replacement equipment from Sol-Ark. </div><div><br></div><div>We first noticed there was an issue when we would make parameters changes to Inverter 1 the troublesome inverter (no. 3) would seemingly at random revert later on.  Inverter 3 was also constantly displaying a slightly different battery voltage than its three partner inverters.  </div><div><br></div><div>Once we replaced the equipment sent by Sol-Ark we haven't had a parallel system stop and the parameters remain consistently mapped across all units.  </div><div><br></div><div>Cheers,</div><div>Sam</div><div><br></div></div></div><div><br clear="all"></div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><table cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-family:Montserrat,Tahoma,sans-serif"><tbody><tr><td style="padding:0px 10px 0px 0px;vertical-align:top"><a href="https://www.google.com/url?q=https://onsiteenergyinc.com/&source=gmail-html&ust=1677085494759000&usg=AOvVaw2NN36GoM1sjnS4RdC8Svt-" rel="noreferrer" style="border:none" target="_blank"><img src="https://i.postimg.cc/4xVVZ5jT/email-logo.png" alt="OnSite Energy" align="top" width="85" height="85" style="display:block"></a></td><td style="padding:0px;vertical-align:top"><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td colspan="2" style="padding:0px;vertical-align:bottom"><div color="#514ca0" style="padding:0px;color:rgb(81,76,160);font-size:11pt;font-weight:600;text-transform:uppercase">SAM HARALDSON <span style="font-size:8pt"> </span></div></td></tr><tr><td style="padding:0px 5px 0px 0px;vertical-align:bottom"><div color="#f9a145" style="padding:0px;color:rgb(249,161,69);font-size:9pt">Operations Specialist</div><div color="#514ca0" style="padding:0px;color:rgb(81,76,160);font-size:7pt;line-height:8pt">(406) 551-6135<br></div><div color="#514ca0" style="padding:0px;color:rgb(81,76,160);font-size:7pt;line-height:8pt">1515 N. Rouse Ave Bozeman, MT 59715</div><div color="#f9a145" style="padding:0px;color:rgb(249,161,69);font-size:7pt;line-height:9pt">Locally owned and operated since 2012</div></td><td style="padding:0px;vertical-align:bottom"><a href="https://onsiteenergyinc.com/bcorp" rel="noreferrer" style="border:none" target="_blank"><img src="https://i.postimg.cc/2y1LtFnM/email-bcorp.png" alt="B Corporation" width="22" height="33" align="bottom" hspace="2" vspace="2" style="display:block"></a></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></div></div></div></div></div>