<div dir="ltr"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="msg-4305729701480402348"><div lang="EN-US" style="overflow-wrap: break-word;"><div class="m_-4305729701480402348WordSection1"><p class="MsoNormal">...Can’t believe SMA thought this was a good way to do this.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u></p></div></div></div></blockquote><div><br></div><div>The confused silence on the other end of the phone when you're talking to a homeowner about resetting this error message themselves as you describe bashing the inverter with your knuckles directly on the screen about as hard as you can.  And then the awkward conversation that transpired waiting for the five minute start-up period to pass because they missed the ten second window to hit it and they have to try it again.  </div><div><br></div><div>- Sam</div></div><div></div></div>