
<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 10pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif'>

<p><span style="font-size: 12pt;">My experience with using Insight and Xanbus is that the projects never end. It is too bad, since Schneider equipment seems really good. The software issues don't seem to ever get completely solved. Possibly with a very simple system, the Xanbus might work OK. </span> </p>

<p><em>Drake Chamberlin</em></p>

<p><em>Athens Electric LLC</em></p>

<p><em>Ohio Electrical Contractor’s License 44810</em></p>

<p><em>NABCEP Certified PV Installation Professional</em></p>

<p><br /></p>

<div id="signature">---<br />

<div class="pre" style="margin: 0; padding: 0; font-family: monospace"> </div>

</div>

<p><br /></p>

<p id="reply-intro">On 2024-02-05 12:27, Lou Russo via RE-wrenches wrote:</p>

<blockquote type="cite" style="padding: 0 0.4em; border-left: #1010ff 2px solid; margin: 0">

<div id="replybody1">

<div dir="ltr">Aloha All,

<div> </div>

<div>I recently installed 2 new off-grid systems using all Scneider products, Discover 7.4 batteries and the Insight Home all setup in Insight Cloud. Both systems are experiencing communications issues with Insight Cloud and a bit on the Xanbus. Though each in a different way. </div>

<div> </div>

<div>Before I go into specifics, has anyone else been having issues with Insight Cloud or the Xanbus recently? </div>

<div>Just wondering if it is a me problem or a they problem.</div>

<div> </div>

<div>I have gone through all the standard tech support phone call instructions. All firmware updated, comms cables checked, internet speeds confirmed to be good, system set back to system defaults and reprogrammed, etc...</div>

<div> </div>

<div>Thanks for your time.</div>

<div><br clear="all" />

<div>

<div class="v1gmail_signature" dir="ltr">

<div dir="ltr">

<div>

<div dir="ltr">

<div>Aloha,

<div> </div>

<div>Lou Russo </div>

<div>Owner</div>

<div><a href="mailto:lou@spreesolarsystems.com" rel="noreferrer">lou@spreesolarsystems.com</a></div>

<div>808 345 6762</div>

<div>Spree Solar Systems LLC </div>

<div>CT-34322</div>

<div> </div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

<br />

<div class="pre" style="margin: 0; padding: 0; font-family: monospace">_______________________________________________<br />List sponsored by Redwood Alliance<br /><br />Pay optional member dues here: <a href="http://re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://re-wrenches.org</a><br /><br />List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br /><br />Change listserver email address & settings:<br /><a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br /><br />There are two list archives for searching. When one doesn't work, try the other:<br /><a href="https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/</a><br /><a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br /><br />List rules & etiquette:<br /><a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br /><br />Check out or update participant bios:<br /><a href="http://www.members.re-wrenches.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.members.re-wrenches.org</a><br /><br /></div>

</blockquote>

</body></html>