<div dir="ltr">Jay, <div>I just called them about an hour ago about a FP2 system with a failed inverter. They said they'd have the new control board sent out today, hopefully they actually will.</div><div>Cheers, </div><div>Dave</div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><br></div><div><b><font face="arial, helvetica, sans-serif">--</font></b></div><div><b><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></b></div><div><b><font face="arial, helvetica, sans-serif">Dave Tedeyan</font><br></b></div><div><b>Project Engineer</b></div><div><br></div><div><b>Taitem Engineering, PC</b></div><div>10 Verizon Lane, Lansing, NY 14882</div><div><font color="#000000">Voice: <a value="+16072771118">(607) 930-3481 x6</a></font></div><div><a href="http://www.taitem.com/" target="_blank"><font color="#000000">www.taitem.com</font></a></div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Wed, Jun 28, 2017 at 11:03 AM, jay <span dir="ltr"><<a href="mailto:jay.peltz@gmail.com" target="_blank">jay.peltz@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Has anyone had issues with getting OB to do warranty returns in a timely fashion?<br>
<br>
I had a mate 3 DOA.  I called OB and received a RMA last monday then nothing, no email etc.  I called last thursday and was told it was done wrong and would have something right away, then nothing. I called tuesday ( yesterday) and still nothing as to tracking/email etc.<br>
<br>
Anyone else having these kinds of issues.<br>
I do have to say that usually they are normal and timely.<br>
But not this time.<br>
<br>
jay<br>
<br>
peltz power<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
List sponsored by Redwood Alliance<br>
<br>
List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.<wbr>org</a><br>
<br>
Change listserver email address & settings:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/<wbr>options.cgi/re-wrenches-re-<wbr>wrenches.org</a><br>
<br>
List-Archive: <a href="http://www.mail-archive.com/re-wrenches@lists.re-wrenches.org/maillist.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.mail-archive.com/<wbr>re-wrenches@lists.re-wrenches.<wbr>org/maillist.html</a><br>
<br>
List rules & etiquette:<br>
<a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" rel="noreferrer" target="_blank">www.re-wrenches.org/etiquette.<wbr>htm</a><br>
<br>
Check out or update participant bios:<br>
<a href="http://www.members.re-wrenches.org" rel="noreferrer" target="_blank">www.members.re-wrenches.org</a><br>
<br>
</blockquote></div><br></div>