<html>

  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">

  </head>

  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">

    <font face="Times New Roman, Times, serif">After reading this I get

      the idea that there should be an aptitude test for potential

      off-grid clients. "No, I'm sorry, you failed basic battery

      maintenance. You'll have to go with sealed batteries and a service

      contract." I think we all eyeball clients with this kind of

      thought in mind.<br>

      <br>

      I had an off grid client with a 48 volt battery bank, the usual 8

      each 6 volt batteries. He was dissatisfied with its performance so

      without consulting me he added four more batteries to the string.

      Then he called me to complain when that set was truly hosed. I

      went to his site, not knowing what he had done, and opened the

      battery box. Y'know those old wood-block prints of angry samurai

      warriors with squinted/bulging eyes? I must have looked kind of

      like that.<br>

      <br>

      I'll say it again: The most important client is the one you turn

      away.<br>

    </font>

    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 

Hilton Dier III

Renewable Energy Design

Partner, Solar Gain LLC

453 East Hill Rd.

Middlesex, VT 05602

Tel: 802-223-6652</pre>

  </body>

</html>