<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:x = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:excel" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 9.00.8112.16514"><!--[if !mso]>
<STYLE>v\:* {
        BEHAVIOR: url(#default#VML)
}
o\:* {
        BEHAVIOR: url(#default#VML)
}
w\:* {
        BEHAVIOR: url(#default#VML)
}
.shape {
        BEHAVIOR: url(#default#VML)
}
</STYLE>
<![endif]-->
<STYLE><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Arial","sans-serif";
        color:black;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-US bgColor=white vLink=purple link=blue>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>I have encountered a Trace 2548 in seemingly good 
working condition. I was called out to troubleshoot a Grid-tied, battery 
back-up system with the following problem:</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>- Upon loss of grid power there is about 
a 5 second lapse (no power to house) before the BB system engages. Power to 
the critical loads panel from the Trace is restored after the 5 second 
lapse.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>- After another 5 seconds the Trace will disconnect 
power to the loads. This on-off cycle continues until grid power is 
restored.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>After checking voltage & S.G. values, I 
determined that the 11 year old batteries needed to be replaced and I assumed 
this was the cause of the Trace on-off cycling.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>I also found that half of his PV array had bad BP 
modules. BP replaced all of the modules under somewhat of a warranty. So, new 
modules, new batteries, and a new Outback FM60 charge controller. After all 
upgrades I ran through a simulated power outage again and the intermittent power 
problem persists!</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>He also has gen support enabled - connection to an 
Onan "RV Genset BGE NHE (??) - and when I start the genny from the inverter, by 
selecting "On" not "Auto", the genset fires right up but only stays on 
for about 30 seconds before it too shuts off and enters a cycling between 
auto-starting from the inverter and shutting down.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>This behavior is beyond me. So, I'm seeking help 
from the pros. Anyone know what's going on here? The customer has another Trace 
2548, unused, sitting in a box. So, if I needed to I could swap out 
the inverter and see if that makes a difference...?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Eric</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>SunHarvest</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>(530)798-3738</FONT></DIV></BODY></HTML>