<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Hi William,<div><br></div><div>is the problem the actual connection or the AGS?</div><div><br></div><div>if its the actual connection, have you tried putting a load ( say 1000 watt heater) on the generator directly  to stabilize the volt/hz from the genny?</div><div>if for a test if nothing else.</div><div><br></div><div>jay</div><div><br></div><div>peltz power</div><div><br><div><div>On Sep 8, 2011, at 9:40 PM, William Miller wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite">
<div>
Friends:<br><br>
Working yesterday on a newer XW system with a new Kohler RES15
generator.  This is the first time I have tested the inverter with
this generator.  The inverter would not maintain a transfer to the
generator.  After about an hour on the phone with tech support, the
tech searched previous calls and announced that there is a known
incompatibility between the Kohler RES15 and a certain version of the XW
firmware.  I was advised to upgrade the firmware.<br><br>
I wonder how this can be.  Voltage and frequency even in the moment
the inverter did try to connect are well within specifications. After
some thought, all I can guess is that there might be some noise on the AC
signal that the inverter might reject.<br><br>
Has anyone else experienced this?  Any insight to be
offered?<br><br>
Thanks in advance.<br><br>
William Miller<br><br>
<x-sigsep><p>
<font size="3">William Miller <br>
Miller Solar<br>
Voice :805-438-5600<br>
email: <a href="mailto:william@millersolar.com">william@millersolar.com</a><br>
<a href="http://millersolar.com/" eudora="autourl">http://millersolar.com<br>
</a>License No. C-10-773985<br>
</font></p></x-sigsep></div><br></blockquote></div><br></div></body></html>