Vince,<br>I had a similar experience a couple years ago with a Fat Spaniel string monitoring box w/ Hall Effect sensors, on MODBUS comm, etc. The folks at FS couldn't help at all, and like you I spent countless hours on the phone with the technicians to no avail. Then I found out that their boxes were made by DST Controls; once I got in touch with the people that actually made the equipment, things were cleared up very quickly. I'd check with Energy REcommerce to see if there is a third party involved and contact them directly.<br>

Good luck,<br><br>-Phil<br>Real Goods Solar<br><br><div class="gmail_quote">2011/2/3 Richard L Ratico <span dir="ltr"><<a href="mailto:Richard.L.Ratico@valley.net">Richard.L.Ratico@valley.net</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">

Hi Vince,<br>
<br>
I don't know anything about Energy Recommerce, but a search of their website did<br>
not result in finding an installation manual for their combiner box, only a<br>
datasheet. You stated countless hours were spent on the phone with their<br>
technicians. If it was my job, at this point, I would want my money back. If<br>
it's that hard to fix, it's worse than worthless, it's costing you bundles.<br>
<br>
Dick Ratico<br>
Solarwind Electric<br>
<div class="im"><br>
<br>
--- You wrote:<br>
Sorry for the long post. I don't know how else to communicate this issue.<br>
We installed an Energy Recommerce data system on a project last year that<br>
we have not been able get working properly. Everything works except the<br>
monitoring of the series string amperage outputs from the solar array.<br>
There are 3 pv source circuit combiner boxes with 11 series strings of 14<br>
modules and 1 with 10 series strings of 14. Each combiner box feeds one<br>
inverter with its own conduit run. The data system shows amperage from<br>
each circuit consistent within each combiner box, typically with a range<br>
of variance of about 1.5 amps DC between series strings.  Each combiner<br>
box will show totally divergent amperages. For example, combiner box 1<br>
might read 2 amps, combiner box 3 reads 10 amps, and at the same time our<br>
clamp meters are reading the actual amperage at around 5 amps consistently<br>
between every box for every circuit. The same combiner boxes will<br>
consistently read either too low or too high. The problem may be in the<br>
interface between the Hall Effect sensors that the circuit board in the<br>
combiner box uses to measure the DC current. The Hall Effect sensors<br>
deliver a calibrated voltage based on the strength of the magnetic field<br>
around the series string circuit as it goes through the box. The combiner<br>
box then calculates the amperage based on the millivolts that the Hall<br>
Effect sensor produces. For example 500 millivolts equals 5 amps.  The DC<br>
output voltage of the Hall Effect sensor varies by about 50 millivolts or<br>
</div>more, so rapidly that it$E2s hard for our meters to follow it. We have spent<br>
<div class="im">countless hours on the phone with Energy Recommerce technicians trying<br>
everything that anyone could think of to trouble shoot the problem. Their<br>
system uses a MODBUS protocol for transferring the data and there seems to<br>
be no problem with the data transmission or connectivity.  I would love to<br>
hear from anyone that sees a pattern to this problem that might help us<br>
find a solution.<br>
</div>--- end of quote ---<br>
<div><div></div><div class="h5">_______________________________________________<br>
List sponsored by Home Power magazine<br>
<br>
List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br>
<br>
Options & settings:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List-Archive: <a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List rules & etiquette:<br>
<a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" target="_blank">www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br>
<br>
Check out participant bios:<br>
<a href="http://www.members.re-wrenches.org" target="_blank">www.members.re-wrenches.org</a><br>
<br>
</div></div></blockquote></div><br>