<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Arial Rounded MT Bold";
        panose-1:2 15 7 4 3 5 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Arial Rounded MT Bold";
        color:green;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green'>That’s
real strange… we had this happen just three days ago, and after we reset
it, everything was fine<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><b><font size=3 color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green;
font-weight:bold'>  Tom Duffy</span></font><font color=green><span
style='color:green'><o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><i><font size=3 color="#99cc00" face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:#99CC00;
font-style:italic'>  Systems Design Engineer</span></font><font
color="#99cc00"><span style='color:#99CC00'><o:p></o:p></span></font></i></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=green face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:green'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green'>     <a
href="mailto:tom@thesolar.biz">tom@thesolar.biz</a></span></font><font
color=green><span style='color:green'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-size:11.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green'>      
</span></font><font color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green'>575-539-2111 X 301</span></font><font
color=green><span style='color:green'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><em><i><font size=3 color=teal face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:teal'>Although no trees were killed in the
sending of this message, a large number of electrons were terribly
inconvenienced.</span></font></i></em><font size=2 color=green
face="Arial Rounded MT Bold"><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";
color:green'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=green face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:green'> <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><strong><b><font size=3 color="#993300"
face="Arial Rounded MT Bold"><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial Rounded MT Bold";
color:#993300'>Confidentiality Notice</span></font></b></strong><font
color="#993300" face="Arial Rounded MT Bold"><span style='font-family:"Arial Rounded MT Bold";
color:#993300'>:</span></font><font color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span
style='font-family:"Arial Rounded MT Bold";color:green'> This message including
any attachments is for the sole use of the intended recipient(s) and may
contain confidential and privileged information. Any unauthorized review, use,
disclosure or distribution is prohibited. If you are not the intended
recipient, please contact the sender and delete any copies of this message.</span></font><font
color=green face="Arial Rounded MT Bold"><span style='font-family:"Arial Rounded MT Bold";
color:green'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org
[mailto:re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>Kirpal Khalsa<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, December 09, 2010
9:30 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">RE-wrenches</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [<st1:PersonName w:st="on">RE-wrenches</st1:PersonName>]
Outback Mate Controller Issues</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Good Morning All......we have recently had 2 off grid outback systems
go haywire.....both have been running perfectly for more than 2 years.....then
all of a sudden the mate stops allowing AC inputs.....a variety of
troubleshooting indicated all components were fine.....Outback support 
took care to help with the confirmation that all the components were
fine......finally with us being stumped, tech support asked us to unplug the
mate from the hub and replug it back in.....Voila!  everything started
working properly again......only setting that seemed to be changed and needed
to be reset was that the chargers on the inverters were turned off and a few
button pushes later and this was also restored......<br>
Anyone else having any similar experiences?  This is puzzling as we
haven't ever had this kind of problem and for some coincidental reason we had
two systems both with long term smooth operating histories have the same
issue......we appreciated the quick, accessible, competent support from Outback
tech support but remain puzzled as to what may have triggered these odd
events......feedback appreciated!<br>
<br>
<br>
-- <br>
Sunny Regards,<br>
Kirpal Khalsa<br>
NABCEP Certified Solar PV Installer<br>
Renewable Energy Systems<br>
<a href="http://www.oregonsolarworks.com">www.oregonsolarworks.com</a><br>
541-218-0201 m<br>
541-592-3958 o<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>