<html><head></head><body name="Mail Message Editor"><div><span class="Apple-style-span"><br></span></div><div id="replyPrefaceElement">On Jun 7, 2010, at 11:36:18 AM, "Marco Mangelsdorf" <marco@pvthawaii.com> wrote:</div><br><blockquote style="padding-left: 5px; margin-left: 5px; border-left-width: 2px; border-left-style: solid; border-left-color: blue; color: blue; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(31, 73, 125); ">one site having three failed buggers until I had had enough and switched to a comparable SMA product.</span></span></blockquote><div><span class="Apple-style-span">This happened to me , after the third time I could not take the loss of customer confidence and installed another product. My fear is I'll need to do this for multiple customers (yes I installed lots of them). Because the customer already bought their inverter, they are not happy about buying another so I generally I help them out (ie-- it costs me money).<div><span class="Apple-style-span" style=""><br></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="">Thanks all,<div><span class="Apple-style-span" style=""><br></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="">Don</span></div></span></div></span></div><div class="aol_ad_footer" id="uA2DFF50B125C4C9792AE2EF16D8810F6"></div></body></html>