Yes.  We were told this after selling a 12K RES to a client last year.  A few months later we were advised to tell our client to never mention that it would be used in a off-grid situation after he had purchased the unit.  It sure put us in a weird spot.   Although I protested, explaining that the application was made known to the distributer before purchase, he claimed there was nothing he could do.  I have since avoided Kohler for a variety of reasons, but this being quite a big one.  It has been a real bummer.  I was never given a real reason for this.<br>
<br>Jay Pozner<br>Nunatak Alternative Energy Solutions<br>Crested Butte, CO<br><a href="mailto:nunatakenergy@gmail.com">nunatakenergy@gmail.com</a><br>(970) 349-3432<br><br><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Mar 26, 2010 at 9:21 AM, scott and tracey <span dir="ltr"><<a href="mailto:gentleman@air-pipe.com">gentleman@air-pipe.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><br>
<br>
Yesterday, our Kohler rep told us that Kohler has officially declared<br>
that it will not honor its warranty for any 10ERG or RES installed in an<br>
off-grid location. Historically we've sold these models into the<br>
off-grid market and Kohler has honored the warranty.<br>
<br>
Has anyone else had such a definitive statement delivered?<br>
<br>
Scott<br>
Backwoods Solar<br>
Sandpoint, ID<br>
<br>
_______________________________________________<br>
List sponsored by Home Power magazine<br>
<br>
List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br>
<br>
Options & settings:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List-Archive:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List rules & etiquette:<br>
<a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" target="_blank">www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br>
<br>
Check out participant bios:<br>
<a href="http://www.members.re-wrenches.org" target="_blank">www.members.re-wrenches.org</a><br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
List sponsored by Home Power magazine<br>
<br>
List Address: <a href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</a><br>
<br>
Options & settings:<br>
<a href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List-Archive: <a href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" target="_blank">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</a><br>
<br>
List rules & etiquette:<br>
<a href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" target="_blank">www.re-wrenches.org/etiquette.htm</a><br>
<br>
Check out participant bios:<br>
<a href="http://www.members.re-wrenches.org" target="_blank">www.members.re-wrenches.org</a><br>
<br>
</blockquote></div><br>