<HTML>
<style> BODY { font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:12px; }</style><span class="swb">Friends:<br>

<br>

I needed to call Xantrex yesterday morning.  I was on hold for 1.5
minutes.  Received good advice and a promise of warranty upgrade of SW
firmware, no charge.<br>

<br>

I asked about wait times and was told:  Use this number 866-519-1470, avoid mid-day, avoid early in the week, Thursday is best.<br>

<br>

William<br>

 </span>
 </HTML>