<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18783"></HEAD>
<BODY 
style="WORD-WRAP: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space" 
bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Hello Ray,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Your question is an important marketing question so 
I am copying it over to RE-Marketing.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>The short answer is (1) identify your company's 
competitive advantages, (2) differentiate from your competition, and 
(3) position your company in the marketplace. These are the questions that you 
have to ask yourself, but not on-line. You don't want to show your 
cards to your competitors.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>(1) What does your company do that is better 
(quality), faster, and ultimately cheaper (higher kWh/$ invested, less 
problems, fewer callbacks, etc.)?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>(2) How is your company different from your 
competitors? Be specific.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>(3) What markets do you serve (off-grid, on-grid, 
residential, commercial, up-scale, what territory, what complementary 
products/markets, etc.)?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Once you have clear, concise answers, then you make 
your marketing and sales plans. They are 2 different critters.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>See <A 
href="http://marketing.about.com/cs/advertising/a/mrktingvssales.htm">http://marketing.about.com/cs/advertising/a/mrktingvssales.htm</A> </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>and </FONT><FONT size=2 face=Arial><A 
href="http://www.smallbusinessnotes.com/operating/marketing/salesmktdiff.html">http://www.smallbusinessnotes.com/operating/marketing/salesmktdiff.html</A></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>and <A 
href="http://marketing.about.com/cs/advertising/a/mrktingvssales.htm">http://marketing.about.com/cs/advertising/a/mrktingvssales.htm</A></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>and google difference between marketing and 
selling</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Good luck.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Joel Davidson</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="FONT: 10pt arial; BACKGROUND: #e4e4e4; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=walters@taosnet.com href="mailto:walters@taosnet.com">R. Walters</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
  title=re-wrenches@lists.re-wrenches.org 
  href="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, July 20, 2009 11:03 
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [RE-wrenches] Solar 
  Installers Education</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><SPAN 
  style="WIDOWS: 2; TEXT-TRANSFORM: none; TEXT-INDENT: 0px; BORDER-SPACING: 0px 0px; BORDER-COLLAPSE: separate; FONT: 12px Helvetica; WHITE-SPACE: normal; ORPHANS: 2; LETTER-SPACING: normal; COLOR: rgb(0,0,0); WORD-SPACING: 0px; -khtml-text-decorations-in-effect: none; -apple-text-size-adjust: auto" 
  class=Apple-style-span>
  <DIV><SPAN style="FONT-SIZE: medium" class=Apple-style-span><BR 
  class=khtml-block-placeholder></SPAN></DIV><BR 
  class=Apple-interchange-newline></SPAN></DIV>
  <DIV>
  <BLOCKQUOTE type="cite">
    <DIV 
    style="FONT-FAMILY: times new roman,new york,times,serif; FONT-SIZE: 12pt">
    <DIV><FONT class=Apple-style-span color=#000000 face=Helvetica><SPAN 
    style="FONT-SIZE: medium" class=Apple-style-span><BR></SPAN></FONT>The one 
    commonality to all of this is really the passion to constant learning. The 
    Japanese have a word- Kaizen- constant 
  improvement.<BR></DIV></DIV></BLOCKQUOTE>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Excellent, thanks for the new word. Unfortunately, I'm just not seeing 
  any of that passion in the new people flocking to this industry.</DIV><BR>
  <BLOCKQUOTE type="cite">
    <DIV 
    style="FONT-FAMILY: times new roman,new york,times,serif; FONT-SIZE: 12pt">
    <DIV>Where it is peculiar to me, is to see us not being able to charge 
    enough to take care of our families and co-workers (team mates) on the ship 
    of life.<BR></DIV></DIV></BLOCKQUOTE>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Now you've hit the sore spot for us: we've worked and studied hard, spent 
  countless unpaid hours contributing to this list for our mutual Kaizen, only 
  to see a growing market that is not necessarily valuing our experience. The 
  question is how do we get across to the customer why they should pay more for 
  that experience and knowledge? How besides NABCEP, do we even demonstrate we 
  have that knowledge?</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Mahalo,</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Ray</DIV><BR>
  <BLOCKQUOTE type="cite">
    <DIV 
    style="FONT-FAMILY: times new roman,new york,times,serif; FONT-SIZE: 12pt">
    <DIV>Aloha<BR><BR>Keith<BR></DIV>
    <DIV 
    style="FONT-FAMILY: times new roman,new york,times,serif; FONT-SIZE: 12pt"><BR>
    <DIV 
    style="FONT-FAMILY: times new roman,new york,times,serif; FONT-SIZE: 12pt"><FONT 
    size=2 face=Tahoma>
    <HR SIZE=1>
    <B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> Joel Davidson <<A 
    href="mailto:joel.davidson@sbcglobal.net">joel.davidson@sbcglobal.net</A>><BR><B><SPAN 
    style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> RE-wrenches <<A 
    href="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org">re-wrenches@lists.re-wrenches.org</A>><BR><B><SPAN 
    style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Saturday, July 18, 2009 5:50:24 
    AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: 
    [RE-wrenches] Solar Installers Education<BR></FONT><BR>
    <STYLE></STYLE>

    <DIV><FONT size=2 face=Arial>I agree. I have DIY customers who know 
    more about PV systems than a lot of so-called PV professionals. Designing 
    and installing PV systems is a continuous learning 
    experience. We are practitioners because, like doctors, 
    we practice our trade, expand our knowledge, and 
    hone our skills. I tell people who wants to get in the 
    PV business to put a PV system on their own 
    home. People who tell me that they want to sell PV 
    but can not go solar personally for whatever reason have less 
    credibility. They get less respect from prospective customers who 
    use the same reasons or excuses for not going solar. They either 
    don't last long in the business or are in it only for the money. Granted, 
    there are less operational nuances to a batteryless, grid-tied PV system 
    than a battery-based system or wind or water generator, but living with 
    your work is essential. It makes you keenly aware of unique subtleties 
    and helps you better understand your customers concerns.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
    <DIV><FONT size=2 face=Arial>Joel Davidson</FONT></DIV>
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-LEFT: rgb(0,0,0) 2px solid; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none">----- 
      Original Message ----- </DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; BACKGROUND: rgb(228,228,228); font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial"><B>From:</B> 
      <A title=walters@taosnet.com href="mailto:walters@taosnet.com" 
      rel=nofollow target=_blank ymailto="mailto:walters@taosnet.com">R. 
      Walters</A> </DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none"><B>To:</B> 
      <A title=re-wrenches@lists.re-wrenches.org 
      href="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org" rel=nofollow target=_blank 
      ymailto="mailto:re-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches</A> </DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none"><B>Sent:</B> 
      Saturday, July 18, 2009 12:05 AM</DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none"><B>Subject:</B> 
      Re: [RE-wrenches] Solar Installers Education</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>For Off grid, no one should even attempt being a designer/ installer 
      without living for a full year on their own off grid system. </DIV>
      <DIV>GT w/ batteries, you need off grid smarts and understand GT.</DIV>
      <DIV>Training newbies, I can't imagine them being able to do anything 
      other than schlep modules/ do grunt work for a couple of years.</DIV>
      <DIV>I could see a licensed electrician with a year of full time training 
      being able to do GT w/o batteries.</DIV>
      <DIV>Most of the market and all the growth is in the GT w/o batteries, so 
      I think your training should concentrate there.</DIV>
      <DIV>I've taught a semester long PV class, and all I was able to do was 
      create well educated consumers.</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>
      <DIV><SPAN 
      style="WIDOWS: 2; TEXT-TRANSFORM: none; TEXT-INDENT: 0px; BORDER-SPACING: 0px; BORDER-COLLAPSE: separate; FONT: 12px Helvetica; WHITE-SPACE: normal; ORPHANS: 2; LETTER-SPACING: normal; COLOR: rgb(0,0,0); WORD-SPACING: 0px; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none" 
      class=Apple-style-span>
      <DIV>R. Walters</DIV>
      <DIV><A href="http://Solarray.com" target=_blank>Solarray.com</A><SPAN 
      style="WHITE-SPACE: pre" class=Apple-tab-span></SPAN></DIV>
      <DIV>NABCEP # 04170442<SPAN style="WHITE-SPACE: pre" 
      class=Apple-tab-span><SPAN style="WHITE-SPACE: pre" 
      class=Apple-style-span> <BR></SPAN></SPAN></DIV>
      <DIV><BR class=khtml-block-placeholder></DIV><BR 
      class=Apple-interchange-newline></SPAN></DIV><BR>
      <DIV>
      <DIV>On Jul 17, 2009, at 9:44 AM, Keith Cronin wrote:</DIV><BR 
      class=Apple-interchange-newline>
      <BLOCKQUOTE type="cite">
        <DIV 
        style="FONT-FAMILY: times new roman,new york,times,serif; FONT-SIZE: 12pt">
        <DIV>Hi gang<BR><BR>I was wondering, what percentage do you believe 
        represents the ratio of classroom training to field training for PV and 
        what percentage you believe should be performed by licensed electricians 
        vs what is deemed mechanical work?<BR><BR>Residential Grid Tie w/out 
        batteries<BR>___% classroom- electrician<BR>___% field- 
        electrician<BR><BR>Residential Grid Tie w/out batteries<BR>___% 
        classroom- mechanical<BR>___% field- mechanical<BR><BR>Commercial Grid 
        Tie w/out batteries<BR>___% classroom-electrician<BR>___% 
        field-electrician<BR><BR>Commercial Grid Tie w/out batteries<BR>___% 
        classroom-mechanical<BR>___% field-mechanical<BR><BR>Residential GT with 
        batteries<BR>____% classroom-electrician<BR>____% 
        field-electrician<BR><BR>Residential GT with batteries<BR>____% 
        classroom-mechanical<BR>____% field-mechanical<BR><BR>Any takers on the 
        off grid market percentages?<BR><BR>Commercial w/ batteries is utility 
        scale and I don't think it can be quantified today as the projects are 
        generally design build and perhaps hard to put an exact # on 
        these.<BR><BR>Thanks<BR><BR>Keith<BR></DIV></DIV>
        <DIV 
        style="MARGIN: 0px">_______________________________________________</DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px">List sponsored by Home Power magazine</DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px">List Address: <A 
        href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org" rel=nofollow 
        target=_blank 
        ymailto="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</A></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px">Options & settings:</DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px"><SPAN><A 
        href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" 
        target=_blank>http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</A></SPAN></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px"><SPAN>List-Archive: <A 
        href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" 
        target=_blank>http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</A></SPAN></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px">List rules & etiquette:</DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px"><A 
        href="http://www.re-wrenches.org/etiquette.htm" 
        target=_blank>www.re-wrenches.org/etiquette.htm</A></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px">Check out participant bios:</DIV>
        <DIV style="MARGIN: 0px"><A href="http://www.members.re-wrenches.org" 
        target=_blank>www.members.re-wrenches.org</A></DIV>
        <DIV 
      style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV></BLOCKQUOTE></DIV><BR></DIV>
      <DIV><BR class=khtml-block-placeholder></DIV>
      <HR>

      <DIV><BR 
      class=khtml-block-placeholder></DIV>_______________________________________________<BR>List 
      sponsored by Home Power magazine<BR><BR>List Address: <A 
      href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</A><BR><BR>Options 
      & settings:<BR><SPAN><A 
      href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org" 
      target=_blank>http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</A></SPAN><BR><BR><SPAN>List-Archive: 
      <A 
      href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org" 
      target=_blank>http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</A></SPAN><BR><BR>List 
      rules & etiquette:<BR>www.re-wrenches.org/etiquette.htm<BR><BR>Check 
      out participant bios:<BR><SPAN><A 
      href="http://www.members.re-wrenches.org" 
      target=_blank>www.members.re-wrenches.org</A></SPAN><BR><BR></BLOCKQUOTE></DIV></DIV></DIV>
    <DIV 
    style="MARGIN: 0px">_______________________________________________</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">List sponsored by Home Power magazine</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">List Address: <A 
    href="mailto:RE-wrenches@lists.re-wrenches.org">RE-wrenches@lists.re-wrenches.org</A></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">Options & settings:</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px"><A 
    href="http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org">http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org</A></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">List-Archive: <A 
    href="http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org">http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org</A></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">List rules & etiquette:</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">www.re-wrenches.org/etiquette.htm</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">Check out participant bios:</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px">www.members.re-wrenches.org</DIV>
    <DIV style="MARGIN: 0px; MIN-HEIGHT: 14px"><BR></DIV></BLOCKQUOTE></DIV><BR>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>List sponsored by 
  Home Power magazine<BR><BR>List Address: 
  RE-wrenches@lists.re-wrenches.org<BR><BR>Options & 
  settings:<BR>http://lists.re-wrenches.org/options.cgi/re-wrenches-re-wrenches.org<BR><BR>List-Archive: 
  http://lists.re-wrenches.org/pipermail/re-wrenches-re-wrenches.org<BR><BR>List 
  rules & etiquette:<BR>www.re-wrenches.org/etiquette.htm<BR><BR>Check out 
  participant 
bios:<BR>www.members.re-wrenches.org<BR><BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>