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Enphase:</FONT></SPAN></DIV>
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color=#0000ff size=2>Week 0: First contact with a customer that can benefit from 
micro inverter application (site visit); Check with vendor - out of stock with 2 
week lead time</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Week 1: Develop design specificiation and bid incorporating 
Enphase micro inverter; bid presentation</FONT></SPAN></DIV>
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color=#0000ff size=2>Week 2: Customer selects my bid out of a pool of three 
competevive bids, other two bids string inverters, wants to sign contract and 
start work immediately.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Week 2 plus One Day: Before contract signing check in with 
vendor; Enphase still completely out of stock and lead time is now 12 
WEEKS......shock, heart attack, knowing I am going to lose the job (could have 
bid a string inverter), how can I face my customer now?.....</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>....I ended up getting a line on the inverters I needed 
with a 6 week leadtime, taking that to my customer and winning the job.  We 
are both now waiting to see if the alternate vendor will deliver the product as 
promised.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>The main thing that went thorough my mind was, "I thought 
we got over this kind of thing with the module supply shortage, but it's deja vu 
all over again."</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Enphase may be diligent in managing quality during 
production ramp-up. However, going from 2 weeks to 12 weeks leadtime in 2 weeks 
is no way to manage customer expectation.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>In my mind it's a black eye for Enphase. I am hoping 
that they will win a feather back into their cap with an on 
time delivery of a stellar product.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=187331022-19062009></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Mark Frye</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Berkeley Solar Electric Systems</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=2>303 Redbud Way</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Nevada City,  CA 
95959</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=2>(530) 
401-8024</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us></SPAN><A 
href="http://www.berkeleysolar.com/"><SPAN lang=en-us><U><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>www.berkeleysolar.com</FONT></U></SPAN></A><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial size=2> </FONT></SPAN> </DIV>
<DIV> </DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org 
[mailto:re-wrenches-bounces@lists.re-wrenches.org] <B>On Behalf Of </B>Bill 
Brooks<BR><B>Sent:</B> Friday, June 19, 2009 2:58 PM<BR><B>To:</B> 
'RE-wrenches'<BR><B>Subject:</B> Re: [RE-wrenches] Enphase 
Recall?<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Peter 
and all,<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">The 
Enphase product is the only one of its kind on the market currently (there will 
be more). Their sales are far beyond where they thought they were going to 
be—good and bad news. Great for them to be confirmed in their market prediction. 
Bad for the people who are anxious to get the product.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Many 
companies simply ramp up production and hope for the best. It is my impression 
that this is not what Enphase is doing. They are trying to carefully control 
production.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">If 
you are making sales based on the benefits and availability of the Enphase 
product alone, that is probably bad business. Until the Enphase product is 
widely available, I would recommend that you continue to use the product wisely 
in specific locations where it will clearly outperform any other option. If you 
are using the Enphase product where another mature available product will do, 
you are not using your head or applying the limited quantity of available 
product wisely. <o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Continue 
to move with measured caution. The product looks good, but it is not a silver 
bullet. Don’t push the company to make stupid mistakes and overproduce—too many 
companies in the PV industry are doing that very thing 
today.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Bill.</SPAN></P><!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" 
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